{转}求助者咨询前的困惑咨询≠聊天

　　最近一段时间，接到求助者的求助，感到很多求助者，求助婚姻家庭咨询师时很迷茫，不知道什么是咨询，不知道咨询师能做是什么,不知道初次与咨询师沟通什么，不知道为什么要付费咨询才有好效果,不知道自己该怎么选择........

　　所以,我觉得很有必要把求助者咨询前的困惑,系统的梳理。

　　1、来求助咨询师，首先要明白，什么是咨询，咨询≠聊天。

　　咨询不是聊天，虽然咨询有聊天的浅层形式，但，更多的形式和内容，聊天和咨询都不都是可以在一个层面上可以比较的。咨询是坚持助人自助的原则，运用多学科知识，运用多种咨询技术，帮求助者梳理情绪，分析问题，矫正不合理观念，纠正危害恋人、夫妻、家庭的行为，先治疗内心伤痛，再寻找和落实相关的方案和策略，先解决迫切问题，再解决潜在问题，并且帮助求助者，获得新的认识，获得新的技能和成长，提高其能持续有效处理困难的能力的一种专业性很强的咨询性谈话活动。

　　2、简要说说，你当前面临的难题，不要不着边际的谈，在你没确定做咨询前，没有咨询师有时间和耐心，听你的长篇大论。

　　怎么简要：你们的年龄，你们的文化，你们的职业，你们的婚龄，有无子女，子女情况。你们婚前简单情况，婚后简单情况，什么时间发现有问题。

　　3、你现在谈的困惑，是怀疑还是事实?怎么判征兆或事实?

　　怀疑=可能出现征兆

　　、是自己的猜想;可疑，对方不承认?

　　、是亲人，朋友，同事善意的提醒?

　　、是有对方开房记录或其他资料?

　　、是第三者主动挑衅，短信，电话骚扰或威胁或找上门来?

　　以上预示婚姻危机,不能确定婚外情已经产生,但,也必须及时处理，只是处理方式不同。

　　事实=婚外情

　　、是自己抓到现场?

　　、是自己使用攻势、手段迫使对方承认有婚外情?

　　、是对方主动承认婚外情要求谅解，还是对方承认婚外情要求离婚?

　　、是对方与异性同居?

　　、对方情不自禁的、持续的、长时间的与异性，网络或短信或微信联系，对方承认只是精神出轨或对方的行为已经足以破坏婚姻稳定?

　　以上确定婚外情事件已经产生

　　5、确定有婚外情产生，你还知道，配偶与婚外情对象，是什么关系吗:二奶、小三、情人?

　　6、你们的事情，在你们双方范围内公开了吗，配偶对这事是什么态度?你们对此事做了哪些好的或不好的举措或行为?

　　7、你的态度或真实的想法是什么?

　　8、你暂时拿不定主意怎么办?

　　你暂时不知道，该挽留还是放弃，是协议还是诉诸法律，那么，你付费咨询后，咨询师，会再搜集更多的资料信息，以公序良俗和法律法规为准绳，为你分析，选择，带来的利弊得失，或提出有倾向性的建议，供你做决策参考，但咨询师不会给你做重大决定。

　　9、明确自己的求助目标，即咨询目标

　　比如，你是想放弃婚姻，还是挽留配偶?你是因为婚外情离婚而想复婚?你是想做离婚后，复婚前，再婚前的辅导?........

　　10、根据不同的咨询目标，初步规划解决问题的要领。

　　以婚外情发生，但，婚姻关系尚为破裂,并且是受害者求助为例：

　　解决要领：

　　、先治疗自己的心理创伤，稳定情绪。为你的创伤初步治疗。情绪不好，那么，会影响你的判断和行动。(6大要领治疗你的创伤。)

　　、确定你的咨询目标。(依据9个要领确定目标)

　　、制定与目标相对应的方案和策略

　　、执行目标计划

　　、在执行中，可能调整目标或策略

　　11、找对求助对象，做对具体事项

　　婚恋家庭领域的矛盾或困难发生，自己解决不了，就需要求助外力帮忙。但，人，没找对，越帮，越忙，越乱，还会把事情推到你不想看到的方向。

　　婚姻家庭咨询师，是国内唯一的，解决婚恋问题的国家级正规职业，也是最专业，最中立的最好人选。

　　他们是婚恋家庭问题的终结者。

　　接受婚姻家庭咨询师的服务，那么，就要听话、照做、跟着走。不要自以为是或断章取义的处理事情。那样结果会很坏。

　　12、为什么要付费?

　　先不考虑付不付费的问题，咨询师解决不了你的问题，不会接受你最终的求助，你也不用付费咨询，付与不付，收与不收，你与咨询师都会各自评估。

　　还有，先问问自己，你来求助咨询师，是只想倾诉，还是只想问问，还是真的想解决问题。只有最后一种情况咨询师会认真对待你。

　　免费咨询，基本上解决不了实质问题。付费咨询，求助者和咨询师，才能进入咨询心理和咨询状态，才利于求助者的问题(困难、矛盾)的及时正确的处理。

　　付费咨询，谘访双方才能平等对话，双方的责任义务、紧迫感才会更好体现和加强。付费咨询，能达到，适用、高效、持久的咨询效果

　　付费咨询，求助者也才会有决心和咨询师一起解决问题，才可能达到理想的结果。

　　13、为什么咨询师，要收费?及收费标准

　　如果是国家注册的职业的婚姻家庭咨询师，是肯定要收费的，除非他是公职人员。收费也是有行业标准的。

　　如果咨询师的收费不能达到一定的平衡，咨询师不能有好的生存和发展。就像医生都不愿意上岗了，那病人咋办?过低的收费不利于咨询师或这个行业的发展，我们也需要充分的休息，因为每天面对求助者的负面信息，需要时间释放不良情绪。

　　同时，还要不断的学习，才能更好的为求助者带来更好的服务。

　　从另外一个层面说，也不存在贵不贵的问题，这不是普通消费，这是为幸福投资，为未来投资。你投入的是看得到的少量金钱，收获的是幸福、是快乐、喜悦、和谐、成长。今天不行动，明天更昂贵。 你或对方或家人的不作为，或不改变才是最大的风险。

　　收费标准:网络咨询：XXX元/3小时，电话咨询：XXX元/3小时。该收费标准在行业中属中低标准。

　　咨询的总投资，要看你要达到什么样的效果及双方现在所处情况来看，一般的婚外情处理，如果是选择直接咨询辅导，需要投资3000-6000元左右，在实际过程中，可能会比这个数略少或略多。如果，需要锦上添花，那么投资会更多一些。